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Les informaticiens-nes doivent constamment se tenir au courant des exigences ergonomiques d'un poste de travail informatisé et proposer des solutions optimales permettant de lutter contre les atteintes à la santé. Ils collaborent avec d'autres professionnels de la branche tels que les ingénieurs-es et les techniciens-nes en informatique.

L'informaticien et l'informaticienne conçoivent, développent, réalisent, intègrent, installent, mettent en service et maintiennent des systèmes et applications informatiques, ainsi que des supports pour les utilisateurs. Ils s'occupent du matériel et du logiciel des ordinateurs individuels ou reliés à un réseau et des systèmes de saisies de données, de transmission et de commandes de processus. En tant que généralistes, les informaticiens se situent à l'intersection des professions du domaine technique (électronique) et du domaine administratif et commercial.

Leurs tâches principales consistent à :
- procéder à des phases d'essais du matériel informatique et de logiciels et les mettre à jour
- installer des appareils informatiques et des réseaux, assembler les différents éléments
- configurer des systèmes d'exploitation, des programmes d'applications simples, etc.
- adapter les configurations aux nouveaux besoins
- développer des solutions simples en utilisant un langage de programmation et les outils d'une banque de données
- exécuter des travaux d'entretien, des systèmes informatiques, des logiciels, etc
- protéger les données, localiser les erreurs, détecter la présence de modifications non autorisées et prendre les mesures adéquates pour les éliminer ou les restaurer
- former, instruire et soutenir le personnel d'une entreprise à l'utilisation des postes de travail (ordinateurs et appareils périphériques, tels qu'imprimantes, scanners...)